centro de ayuda

Documentación técnica y operativa.

Lo que necesitas saber para preparar un archivo, entender una ficha técnica o un presupuesto, elegir material con criterio y hacer seguimiento de tu pedido. Si buscas inspiración o ideas, mejor pasarse por academia.

  1. preparar archivos · 18 de abril de 2026 · 8 min

    Cómo preparar un DXF listo para corte láser

    Los diez errores que más veces nos obligan a devolver un archivo, con ejemplos visuales y con ajustes concretos en Illustrator, Fusion 360 y Rhino.

    Leer
  2. preparar archivos · 21 de abril de 2026 · 4 min

    Qué es un DXF y qué es un DWG: diferencias prácticas

    Los dos formatos dominantes en corte a medida. Qué información guarda cada uno, cuándo pedimos uno u otro y cómo exportarlos sin perder precisión.

    Leer
  3. preparar archivos · 24 de abril de 2026 · 6 min

    Exportar desde Illustrator sin perder escala

    La trampa clásica: un archivo que "se ve bien" y llega al láser con medidas que no son las tuyas. Ajustes de exportación paso a paso y cómo validar la escala antes de enviar.

    Leer
  4. preparar archivos · 27 de abril de 2026 · 6 min

    Exportar desde Fusion 360 o Rhino para corte láser

    Capas, unidades, tipo de curvas. Los tres puntos donde solemos ver problemas al importar un archivo procedente de software de CAD 3D para hacerlo 2D cortable.

    Leer
  5. glosario técnico · 30 de abril de 2026 · 4 min

    Qué es el kerf y cuánto mide en cada material

    El kerf es la anchura del surco que deja la herramienta al cortar. Tabla por material y tecnología, y cómo afecta al ajuste de piezas encajables.

    Leer
  6. glosario técnico · 3 de mayo de 2026 · 5 min

    Tolerancia en corte láser: ±0,1 vs ±0,15

    Qué significan exactamente esos rangos, cuándo uno empieza a notarse y en qué proyectos merece la pena pedir tolerancia más estricta.

    Leer
  7. glosario técnico · 6 de mayo de 2026 · 5 min

    Tolerancia en CNC de madera: qué esperar de la máquina

    La madera se mueve. Explicamos qué tolerancias garantizamos en tablero y en macizo, y por qué hay diferencia según especie y acabado.

    Leer
  8. glosario técnico · 9 de mayo de 2026 · 4 min

    DM y DM hidrófugo: dónde está la diferencia real

    Un mismo tablero con una variante que cambia el comportamiento en humedad. Cuándo el hidrófugo se justifica y cuándo el DM normal basta.

    Leer
  9. técnica de materiales · 12 de mayo de 2026 · 7 min

    Láser fibra vs láser CO2: cuándo usar cada uno

    El láser de fibra domina en metal y el de CO2 sigue siendo el estándar en madera y acrílico. Por qué, con datos de velocidad y calidad por material.

    Leer
  10. técnica de materiales · 15 de mayo de 2026 · 6 min

    Inoxidable 304 vs 316: diferencias prácticas

    Dos aceros inoxidables muy usados, con diferencias reales en ambiente marino y alimentario. Qué cambia en la práctica y cuándo compensa el sobrecoste.

    Leer
  11. técnica de materiales · 18 de mayo de 2026 · 6 min

    Roble vs nogal en mobiliario cortado por CNC

    Veta, precio, envejecimiento y trabajabilidad. Cuál se comporta mejor en cada tipo de mueble y cómo envejecen ambos con el uso.

    Leer
  12. proceso y pedido · 21 de mayo de 2026 · 5 min

    Qué incluye y qué no incluye tu presupuesto de trazara

    Línea a línea: qué cubre el precio que ves al configurar, qué se factura aparte y qué cambia si pides acabados adicionales o repetición de lote.

    Leer
  13. proceso y pedido · 24 de mayo de 2026 · 4 min

    Cómo se sigue el estado de un pedido

    De "en producción" a "en camino", cómo se pasa por cada estado, qué notificaciones recibes, y qué hacer si algún estado se demora más de lo previsto.

    Leer
  14. proceso y pedido · 27 de mayo de 2026 · 4 min

    Política de reposición si tu pieza llega con defecto

    Reponemos sin coste cuando la pieza llega con un defecto achacable a producción o envío. Cómo funciona el proceso, qué fotos pedimos y en cuánto tiempo sale la repetición.

    Leer

¿no encuentras lo que buscas?

Escríbenos y te contestamos en horario laboral

Si tienes una pregunta concreta sobre tu archivo, tu pedido o sobre un material, escribir es más rápido que buscar. Te contestamos el mismo día laborable.

soporte@trazara.com